Conditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de la boutique Bovincarelab et les commandes passées sur le site.
Objet
Bovincarelab propose à la vente des aliments, compléments et accessoires pour animaux. Les produits sont destinés à un usage domestique ou professionnel selon leur nature.
Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions. La validation du panier déclenche l'envoi d'un email de confirmation récapitulant les produits et les informations de livraison.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de port DHL s'élèvent à 3,98 € et la livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat.
Livraison
Les commandes sont expédiées en France avec DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Le détail figure sur la page Livraison et retours.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour demander un retour, conformément à la réglementation en vigueur. Les produits d'hygiène ouverts et les aliments entamés ne peuvent pas être repris pour des raisons sanitaires.
Pour toute question relative aux présentes conditions, écrivez à [email protected] ou appelez le +33 7 02 46 44 64.
Responsabilité
Bovincarelab ne peut être tenue responsable d'un usage inadapté des produits. Les aliments sur ordonnance doivent être utilisés sur recommandation d'un vétérinaire.
Litiges
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter d'abord pour rechercher une solution amiable.
Identité de l'entreprise
Bovincarelab, 8 Impasse des Lilas, 65590 Bordères-Louron, France. Micro-entreprise enregistrée sous le numéro FR76432422.